@inproceedings{favre-etal-2017-apprentissage,
title = "Apprentissage d`agents conversationnels pour la gestion de relations clients (Training chatbots for customer relation management)",
author = "Favre, Benoit and
Bechet, Frederic and
Damnati, G{\'e}raldine and
Charlet, Delphine",
editor = "Eshkol-Taravella, Iris and
Antoine, Jean-Yves",
booktitle = "Actes des 24{\`e}me Conf{\'e}rence sur le Traitement Automatique des Langues Naturelles. Volume 3 - D{\'e}monstrations",
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year = "2017",
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pages = "17--18",
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abstract = "Ce travail d{\'e}montre la faisabilit{\'e} d`entra{\^i}ner des chatbots sur des traces de conversations dans le domaine de la relation client. Des syst{\`e}mes {\`a} base de mod{\`e}les de langage, de recherche d`information et de traduction sont compar{\'e}s pour la t{\^a}che."
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<title>Apprentissage d‘agents conversationnels pour la gestion de relations clients (Training chatbots for customer relation management)</title>
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%T Apprentissage d‘agents conversationnels pour la gestion de relations clients (Training chatbots for customer relation management)
%A Favre, Benoit
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[Apprentissage d’agents conversationnels pour la gestion de relations clients (Training chatbots for customer relation management)](https://aclanthology.org/2017.jeptalnrecital-demo.5/) (Favre et al., JEP/TALN/RECITAL 2017)
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